POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU MEDICELL.PL
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.medicell.pl (zwanego dalej „Serwisem”).
- Administratorem danych osobowych (dalej: „Administrator”) jest:
Medi-Cell Clinic Katarzyna Tomasik
ul. 3 Maja 55/1, 41-800 Zabrze
NIP: 6481617130 - Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
a) przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą;
b) zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach;
c) adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane;
d) prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane;
e) przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów przetwarzania.
II. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe w Serwisie przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów (poprzez dobrowolne wypełnienie i wysłanie formularza kontaktowego).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora, polegający na obsłudze korespondencji, marketingu usług własnych oraz ochronie przed roszczeniami.
III. CELE PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań: Przetwarzanie danych podanych w formularzu kontaktowym (imię, adres e-mail, ewentualnie numer telefonu i treść zapytania) w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie lub przedstawienia oferty.
- Realizacja usług: Jeśli kontakt doprowadzi do zawarcia umowy lub wykonania zabiegu, dane będą przetwarzane w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
- Zapewnienie bezpieczeństwa technicznego: Przetwarzanie danych takich jak adres IP (logi serwera) w celu wykrywania nadużyć i zapewnienia poprawnego działania Serwisu na serwerach dostawcy hostingu (Seohost).
IV. ZAKRES ZBIERANIA DANYCH
- Administrator zbiera dane podane dobrowolnie przez użytkowników w formularzu kontaktowym:
- Imię i nazwisko (lub pseudonim),
- Adres e-mail,
- Numer telefonu (jeśli został podany),
- Treść wiadomości.
- Ponadto, system informatyczny Serwisu (podczas Twojej wizyty) automatycznie zapisuje w logach serwera dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz datę i godzinę dostępu.
V. ODBIORCY DANYCH I POWIERZENIE PRZETWARZANIA
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa lub podmiotom wspierającym Administratora w obsłudze Serwisu:
- Seohost Sp. z o.o. – w celu przechowywania danych na serwerze (hostingodawca).
- AZ.pl (Home.pl S.A.) – w zakresie obsługi domeny internetowej.
- Upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora (np. personelowi medycznemu i administracyjnemu Medi-Cell Clinic).
- Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych.
VI. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- Do czasu zakończenia korespondencji w sprawie zapytania przesłanego przez formularz.
- Do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika (jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody).
- W przypadku zawarcia umowy – przez okres niezbędny do realizacji usług oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja medyczna – 20 lat, przepisy podatkowe – 5 lat).
VII. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Zgodnie z RODO, każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są błędne lub nieaktualne.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie zachodzą inne przesłanki prawne nakazujące ich przechowywanie.
- Ograniczenia przetwarzania.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem).
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
VIII. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)
- Serwis medicell.pl używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie przeglądarki komputera.
- Serwis stosuje wyłącznie niezbędne i funkcjonalne pliki cookies, które pozwalają na:
- Utrzymanie sesji użytkownika,
- Poprawne działanie formularza kontaktowego,
- Optymalizację korzystania z witryny.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce (blokowanie, usuwanie). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
IX. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
- Serwis posiada certyfikat SSL, który szyfruje dane przesyłane przez formularz kontaktowy, zapewniając poufność komunikacji między komputerem użytkownika a serwerem.
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
X. KONTAKT Z ADMINISTRATOREM
Wszelkie pytania, wnioski lub żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na adres e-mail: kontakt@medicell.pl lub drogą pocztową na adres siedziby firmy w Zabrzu.
Ostatnia aktualizacja: 27.03.2026r.
